Practice 모드 FAQ
Practice 모드란 무엇인가요?
섹션 제목: “Practice 모드란 무엇인가요?”Practice 모드는 여러 고객의 암호화폐 회계를 관리하는 회계 법인, 감사인, 북키퍼, 세무 자문가를 위해 설계되었습니다. 각 고객이 직접 로그인하여 장부를 관리하는 대신, 실무 법인이 단일 계정에서 모든 고객 워크스페이스에 접근합니다.
Practice 계정은 가입 시 Practice 계정 유형을 선택하여 개설합니다.
어떤 유형의 practice 계정이 있나요?
섹션 제목: “어떤 유형의 practice 계정이 있나요?”| 유형 | 설명 |
|---|---|
| Practice | 범용 practice 계정(이전 명칭 “B2B Auditor”) |
| Accountant | 북키핑 및 보고 서비스를 제공하는 회계 법인 |
| Bookkeeper | 일상적인 거래 기록에 집중하는 북키핑 법인 |
| Tax Adviser | 세무 보고 및 컴플라이언스에 집중하는 세무 자문 법인 |
계정 유형은 주로 레이블이며 — 모든 유형이 동일한 핵심 기능을 사용합니다. CryptaCount이 커뮤니케이션과 기능 추천을 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.
고객 관리는 어떻게 하나요?
섹션 제목: “고객 관리는 어떻게 하나요?”Practice → Clients에서 고객을 관리하세요. 각 고객에 대해 다음을 할 수 있습니다.
- 새 고객 추가 — 국가, 플랜 할당, 메모와 함께 고객 회사 생성
- 고객 상태 조회 — 활성, 해제, 취소된 고객 한눈에 확인
- 구독 관리 — 고객별 플랜 할당 및 청구 추적
- 해제 또는 분리 — 업무가 종료될 때 고객 관계 해제
각 고객은 CryptaCount에서 별도의 워크스페이스, 지갑, 회계 데이터를 가진 자체 회사를 갖습니다. Practice 계정은 모든 고객 워크스페이스에 접근할 수 있는 우산 역할을 합니다.
워크스페이스 공유는 어떻게 작동하나요?
섹션 제목: “워크스페이스 공유는 어떻게 작동하나요?”두 가지 공유 시나리오가 있습니다.
Practice가 고객 워크스페이스를 생성하는 경우: 실무 법인이 Practice → Clients를 통해 새 고객을 추가하면 CryptaCount이 회사와 워크스페이스를 생성합니다. 실무 법인이 모든 것을 관리하며 — 고객이 자체 로그인을 가질 필요도 없을 수 있습니다.
고객이 기존 워크스페이스를 공유하는 경우: 기존 CryptaCount 계정을 보유한 기업이 회계사나 감사인을 워크스페이스에 초대할 수 있습니다. 실무 법인은 Practice → Shared에서 공유 워크스페이스를 확인합니다.
두 경우 모두 실무 법인은 고객의 로그인 자격증명 없이 고객의 워크스페이스 데이터에 접근합니다.
공유 워크스페이스의 비용은 누가 부담하나요?
섹션 제목: “공유 워크스페이스의 비용은 누가 부담하나요?”기업이 부담합니다. 이것이 이중 청구 없음 원칙입니다.
기업이 워크스페이스 접근 권한을 회계사와 공유할 때, 기업의 구독이 워크스페이스를 커버합니다. 회계사에게는 별도로 청구되지 않습니다.
이는 다음을 의미합니다.
- 유료 플랜의 기업은 회계사와 추가 비용 없이 공유 가능
- 실무 법인의 자체 계정은 무료 — 수익은 고객 구독에서 발생
- 실무 법인이 고객 워크스페이스를 생성하면 고객 구독은 할인된 요금으로 practice에 청구
Practice 계정은 어떤 할인을 받나요?
섹션 제목: “Practice 계정은 어떤 할인을 받나요?”Practice 계정은 고객 구독에 대해 할인을 받습니다.
- 글로벌 기본값: 모든 고객 플랜에 15% 할인
- Practice별 재정의: CryptaCount이 특정 practice에 맞춤 할인율 설정 가능
- 고객별 재정의: 개별 고객에게 자체 할인율 설정 가능
가장 구체적인 재정의가 우선합니다. 고객별 할인이 20%인 고객은 practice의 기본 요금과 관계없이 20%를 받습니다.
새 고객을 어떻게 온보딩하나요?
섹션 제목: “새 고객을 어떻게 온보딩하나요?”- Practice → Clients로 이동
- Add Client 클릭
- 고객의 회사명과 국가 입력
- 고객을 위한 플랜 선택
- 기록을 위한 메모 추가
- Create 클릭
CryptaCount이 고객 회사와 워크스페이스를 생성합니다. 이후 다음을 할 수 있습니다.
- 지갑 추가 및 블록체인 데이터 동기화 시작
- 회계 설정 구성(취득원가 방법, 기능 통화, 계정과목표)
- 회계기간 설정
- 거래 분류 및 분개 생성 시작
감사인과 회계사 워크플로우의 차이는 무엇인가요?
섹션 제목: “감사인과 회계사 워크플로우의 차이는 무엇인가요?”두 유형 모두 동일한 기능에 접근하지만 일반적인 워크플로우가 다릅니다.
회계사 워크플로우:
- 고객의 일상적인 북키핑 관리
- 거래 분류, 분개 생성, 보고서 실행
- 월별 마감 및 대사 수행
- 고객의 회계 소프트웨어(Xero, QuickBooks, Zoho)로 데이터 내보내기
- 지속적인 업무 — 고객 워크스페이스에서 정기적으로 작업
감사인 워크플로우:
- 정확성과 컴플라이언스를 위해 고객의 기존 장부 검토
- 데이터 무결성 검증을 위한 대사 점검 실행
- 분개, 로트 일관성, 온체인 잔액 검사
- 감사 준비 보고서 생성(시산표, 재무상태표, rollforward)
- 감사 시즌에 워크스페이스에 접근하는 주기적 업무
CryptaCount은 두 가지 워크플로우를 모두 지원합니다. 대사 및 컴플라이언스 도구는 감사 업무에 특히 유용합니다.
Practice 사용자는 고객 워크스페이스에서 어떤 권한을 갖나요?
섹션 제목: “Practice 사용자는 고객 워크스페이스에서 어떤 권한을 갖나요?”Practice 사용자는 다음을 할 수 있습니다.
- 모든 거래, 분개, 잔액, 보고서 조회
- 대사 및 기간 마감 점검 실행
- 보고서 생성 및 내보내기
- 회계 설정 구성
구체적인 권한은 고객 워크스페이스에 할당된 역할(뷰어, 편집자, 관리자)에 따라 다릅니다. Practice 계정 소유자는 일반적으로 전체 접근 권한을 부여받습니다.
Practice 계정의 청구는 어떻게 작동하나요?
섹션 제목: “Practice 계정의 청구는 어떻게 작동하나요?”Practice 계정에는 두 가지 청구 보기가 있습니다.
- Practice → Billing — practice 자체 구독 관리 및 통합 고객 청구 조회
- Practice → Clients — 고객별 청구 상태, 플랜 할당, 구독 상세 조회
청구서 발행은 다음과 같이 구성할 수 있습니다.
- 통합 — 모든 고객 구독을 포함하는 청구서 하나
- 고객별 — 각 고객에 대한 별도 청구서
Practice → Billing에서 청구서 발행 기본 설정을 관리하세요.
Practice 계정에 여러 사용자를 둘 수 있나요?
섹션 제목: “Practice 계정에 여러 사용자를 둘 수 있나요?”가능합니다. Practice 회사는 각각 자체 로그인과 역할을 가진 여러 팀원을 둘 수 있습니다. 팀원은 일반 비즈니스 계정과 동일하게 Settings → Team Members에서 관리합니다.
고객을 해제하면 어떻게 되나요?
섹션 제목: “고객을 해제하면 어떻게 되나요?”고객을 해제하면 구독 상태가 Released로 변경됩니다. 고객의 데이터는 그대로 유지되며 — 고객은 자체 플랜으로 CryptaCount을 계속 사용하거나 워크스페이스를 보관할 수 있습니다. 해제 후 practice는 고객 워크스페이스에 대한 접근 권한을 잃습니다.