FAQ Mode Cabinet

Qu’est-ce que le mode cabinet ?

Le mode cabinet est conçu pour les cabinets comptables, les auditeurs, les experts-comptables et les conseillers fiscaux qui gèrent la comptabilité crypto pour plusieurs clients. Plutôt que chaque client se connecte et gère ses propres livres, le cabinet accède à tous les espaces de travail clients depuis un seul compte.

Les comptes cabinet sont sélectionnés lors de l’inscription en choisissant le type de compte Practice.

Quels types de comptes cabinet sont disponibles ?

Type	Description
Practice	Compte cabinet polyvalent (anciennement « B2B Auditor »)
Accountant	Cabinets comptables fournissant des services de tenue de livres et de reporting
Bookkeeper	Cabinets de comptabilité focalisés sur l’enregistrement quotidien des transactions
Tax Adviser	Cabinets de conseil fiscal axés sur la déclaration fiscale et la conformité

Le type de compte est avant tout un libellé — tous les types bénéficient des mêmes fonctionnalités de base. Il aide CryptaCount à personnaliser les communications et les recommandations de fonctionnalités.

Comment fonctionne la gestion des clients ?

Gérez les clients depuis Practice → Clients. Pour chaque client, vous pouvez :

• Ajouter un nouveau client — créer une société cliente avec pays, attribution de formule et notes
• Consulter le statut du client — voir les clients actifs, libérés ou annulés en un coup d’œil
• Gérer les abonnements — attribuer des formules et suivre la facturation par client
• Libérer ou détacher — mettre fin à la relation client lorsque la mission se termine

Chaque client dispose de sa propre société dans CryptaCount, avec des espaces de travail, des wallets et des données comptables distincts. Le compte cabinet sert d’entité chapeau pouvant accéder à tous les espaces de travail clients.

Comment fonctionne le partage d’espace de travail ?

Il existe deux scénarios de partage :

Le cabinet crée l’espace de travail client : Le cabinet ajoute un nouveau client via Practice → Clients, et CryptaCount crée la société et l’espace de travail. Le cabinet gère tout — le client peut même ne pas avoir son propre identifiant de connexion.

Le client partage un espace de travail existant : Une entreprise disposant d’un compte CryptaCount existant peut inviter son comptable ou auditeur à accéder à son espace de travail. Le cabinet voit l’espace de travail partagé dans Practice → Shared.

Dans les deux cas, le cabinet accède aux données de l’espace de travail du client sans avoir besoin de ses identifiants de connexion.

Qui paie pour un espace de travail partagé ?

L’entreprise paie. C’est le principe de non-double facturation :

Lorsqu’une entreprise partage l’accès à son espace de travail avec son comptable, l’abonnement de l’entreprise couvre l’espace de travail. Le comptable n’est pas facturé séparément pour y accéder.

Cela signifie :

• Une entreprise disposant d’un abonnement payant peut partager avec son comptable sans coût supplémentaire pour ce dernier
• Le compte cabinet est lui-même gratuit — les revenus proviennent des abonnements clients
• Si le cabinet crée un espace de travail client, l’abonnement client est facturé au cabinet à un tarif réduit

Quelle remise les comptes cabinet obtiennent-ils ?

Les comptes cabinet bénéficient d’une remise sur les abonnements clients :

• Remise par défaut globale : 15 % sur toutes les formules clients
• Dérogation par cabinet : CryptaCount peut définir un taux de remise personnalisé pour un cabinet spécifique
• Dérogation par client : Les clients individuels peuvent avoir leur propre taux de remise

La dérogation la plus spécifique l’emporte. Un client avec une remise individuelle de 20 % bénéficie de 20 %, quelle que soit la remise par défaut du cabinet.

Comment intégrer un nouveau client ?

1. Accédez à Practice → Clients
2. Cliquez sur Add Client
3. Saisissez le nom de la société du client et son pays
4. Sélectionnez une formule pour le client
5. Ajoutez des notes pour vos dossiers
6. Cliquez sur Create

CryptaCount crée la société et l’espace de travail du client. Vous pouvez ensuite :

• Ajouter des wallets et commencer à synchroniser les données blockchain
• Configurer les paramètres comptables (méthode de coût de base, devise fonctionnelle, plan comptable)
• Mettre en place les périodes comptables
• Commencer à classifier les transactions et à générer des journaux

Quelle est la différence entre les workflows auditeur et comptable ?

Les deux accèdent aux mêmes fonctionnalités, mais le workflow habituel diffère :

Workflow comptable :

• Gère la comptabilité quotidienne des clients
• Classifie les transactions, génère les écritures comptables, exécute les rapports
• Effectue les clôtures mensuelles et les rapprochements
• Exporte les données vers le logiciel comptable du client (Xero, QuickBooks, Zoho)
• Mission permanente — travaille régulièrement dans l’espace de travail du client

Workflow auditeur :

• Examine les livres existants du client pour en vérifier l’exactitude et la conformité
• Exécute les contrôles de rapprochement pour vérifier l’intégrité des données
• Examine les écritures comptables, la cohérence des lots et les soldes on-chain
• Génère des rapports prêts pour l’audit (Trial Balance, Balance Sheet, Rollforward)
• Mission ponctuelle — accède à l’espace de travail pendant les périodes d’audit

CryptaCount prend en charge les deux workflows. Les outils de rapprochement et de conformité sont particulièrement utiles pour les travaux d’audit.

Quelles autorisations un utilisateur cabinet a-t-il dans un espace de travail client ?

Les utilisateurs cabinet peuvent :

• Consulter toutes les transactions, écritures comptables, soldes et rapports
• Exécuter les contrôles de rapprochement et de clôture de période
• Générer et exporter des rapports
• Configurer les paramètres comptables

Les autorisations spécifiques dépendent du rôle attribué dans l’espace de travail client (viewer, editor, admin). Le propriétaire du compte cabinet dispose généralement d’un accès complet.

Comment fonctionne la facturation pour les comptes cabinet ?

Les comptes cabinet disposent de deux vues de facturation :

• Practice → Billing — gérez l’abonnement propre du cabinet et consultez la facturation consolidée des clients
• Practice → Clients — consultez le statut de facturation par client, l’attribution de formule et les détails d’abonnement

La facturation peut être configurée comme suit :

• Consolidée — une seule facture couvrant tous les abonnements clients
• Par client — factures séparées pour chaque client

Gérez les préférences de facturation dans Practice → Billing.

Un compte cabinet peut-il avoir plusieurs utilisateurs ?

Oui. La société cabinet peut avoir plusieurs membres d’équipe, chacun avec son propre identifiant de connexion et rôle. Les membres de l’équipe sont gérés dans Settings → Team Members, comme pour un compte entreprise classique.

Que se passe-t-il lorsque je libère un client ?

La libération d’un client change son statut d’abonnement en Released. Les données du client restent intactes — il peut continuer à utiliser CryptaCount avec son propre abonnement, ou l’espace de travail peut être archivé. Le cabinet perd l’accès à l’espace de travail du client après la libération.