Facturation et plans

CryptaCount utilise un modèle de tarification par abonnement avec des niveaux de plans qui contrôlent l’accès aux fonctionnalités. La facturation comprend la génération automatique de factures et la gestion en libre-service.

Plans

Les plans sont conçus pour différents segments d’utilisateurs :

Business — Pour les sociétés gérant leur propre comptabilité crypto. Limites basées sur les wallets, le volume de transactions et les fonctionnalités.

Practice — Pour les cabinets comptables, les auditeurs et les conseillers fiscaux gérant plusieurs clients. Limites plus élevées et fonctionnalités de gestion des clients.

Les détails des plans et la tarification actuelle sont disponibles sur cryptacount.com/pricing.

Ce que les plans contrôlent

Les plans déterminent l’accès aux modules fonctionnels et définissent les limites d’utilisation :

• Nombre de wallets connectés
• Volume mensuel de synchronisation des transactions
• Nombre de sociétés
• Nombre de membres de l’équipe
• Nombre d’espaces de travail (plans Practice)
• Accès aux modules fonctionnels avancés (comptabilité DeFi, actifs avancés, conformité, génération fiscale, produits dérivés)

Lorsque vous atteignez une limite de plan, CryptaCount indique quelle limite a été atteinte et quelle mise à niveau la résout. Les données et rapports existants restent entièrement accessibles — seuls les nouveaux ajouts sont bloqués.

Note

L’application des limites de plan est transparente. Vous ne perdrez jamais l’accès aux données existantes à cause d’une limite de plan.

Gérer votre abonnement

Naviguez vers Settings → Billing pour :

• View current plan — Niveau de plan, utilisation par rapport aux limites, cycle de facturation, accès aux fonctionnalités
• Upgrade or downgrade — Changer de niveau de plan. Les mises à niveau prennent effet immédiatement avec facturation au prorata. Les rétrogradations prennent effet à la fin du cycle en cours.
• Payment method — Ouvrir le portail client pour mettre à jour la carte, changer de mode de paiement ou mettre à jour l’adresse de facturation
• Invoices — Consulter et télécharger les factures passées avec documentation fiscale appropriée
• Usage — Suivre le nombre de wallets, le volume de transactions et l’utilisation des fonctionnalités par rapport aux limites du plan

Traitement des paiements

Tous les traitements de paiements sont gérés de manière sécurisée :

• Checkout — Configuration initiale de l’abonnement
• Customer portal — Portail hébergé pour la gestion des modes de paiement
• Invoices — Générées automatiquement avec documentation fiscale

Facturation Practice

Les utilisateurs Practice (cabinets d’audit, cabinets comptables) disposent d’un portail de facturation séparé sous Practice → Billing :

• Tarification et niveaux de plans spécifiques au cabinet
• Facturation de la gestion des clients
• L’onglet Billing standard dans les paramètres est masqué pour les utilisateurs Practice

Entités de facturation

CryptaCount opère via deux entités juridiques pour la facturation :

Votre localisation	Facturé par	Traitement fiscal
États-Unis	CryptaCount, Inc.	Taxe de vente américaine (basée sur le nexus)
Union européenne	CryptaCount, Inc.	TVA UE via Luxembourg OSS
Reste du monde	CryptaCount, Inc.	Taxe locale applicable

L’attribution d’entité est automatique en fonction de l’adresse de facturation.

Gestion des dépassements

Si l’utilisation dépasse les allocations du plan, les frais de dépassement sont calculés à la fin de chaque cycle de facturation et ajoutés à la prochaine facture. Des packs de dépassement peuvent être achetés de manière préventive pour couvrir les dépassements prévus à un tarif réduit.

Résiliation

Pour résilier, naviguez vers Settings → Billing → Cancel Plan :

• L’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période payée en cours
• Après expiration, l’espace de travail passe en mode lecture seule
• Les données sont conservées pendant 90 jours, puis programmées pour suppression
• Réactivation possible à tout moment pendant la période de rétention

Partage d’espace de travail et facturation

Le principe « pas de double facturation » : lorsqu’une entreprise partage l’accès à son espace de travail avec son auditeur ou comptable, seul l’abonnement de l’entreprise est facturé. Le professionnel accédant à l’espace de travail partagé ne supporte pas de frais supplémentaires.